TURISMO INTELLIGENCE PARA OS OPERADORES TURÍSTICOS

DESTINATÁRIOS

Administradores e Diretores de Hotéis e de Unidades de Alojamento
Gestores de Resorts
Licenciados e Mestres em Gestão Hoteleira e Atividades Turísticas

CALENDÁRIO

Início: Consultar Plano de Formação 2018
Carga Horária Total: 8 Horas (2 sessões de 4 horas)

OBJETIVOS

Melhorar a informação sobre a atividade turística;
Monitorizar a performance turística de uma região;
Comparar o desempenho da região face à concorrência;
Sustentar o processo de tomada de decisão.

ENQUADRAMENTO

No negócio do Turismo é essencial conhecer e constituir bases de informação estratégica para apoiar a decisão dos operadores face ao domínio de negócio em que se encontram, pelo que importa:

Organizar mecanismos de monitorização da atividade turística;
Tomar conhecimento sobre os Estudos e Evolução nas áreas do turismo;
Conhecer a Investigação na área do turismo e os resultados de Fóruns de discussão;
Acompanhar as atividades de sustentabilidade do destino, face ao potencial de atração;
Incorporar os indicadores de performance na decisão dos operadores turísticos locais.

PROGRAMA

1 | Identificar indicadores sobre a evolução do turismo;
2 | Utilizar e interpretar a informação de entidades que efetuam recolha e análise de dados sobre o turismo;
3 | Estabelecer mecanismos de monitorização da atividade turística;
4 | Estabelecer suportes para apoiar a tomada de decisões;
5 | Identificar áreas com potencial de negócio;
6 | Compatibilizar Planos de Marketing próprios com os Planos Estratégicos do Turismo de Portugal e da Ent. Regional de Turismo.